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　　这场“餐食保卫战”中，受损的不只是学生。广西大学东门小吃街炒粉店的周老板，前几天就遭遇“赔钱又费力”的窘境：“晚上快10点要关门了，突然收到顾客发来的消息说外卖被偷，申请退款没通过，只能重新做一份送过去。”一份炒粉的利润也就三四元，重做加上额外的配送费，让这一单彻底白忙活。而对于骑手来说，外卖失窃更是件头疼事——一旦餐品在配送环节丢失，他们不仅要自行承担经济损失，还可能面临平台扣罚配送费、影响服务评分，甚至限制接单的处罚。

　　平台与配送环节的责任边界模糊，更让问题雪上加霜。广西大学大三学生蒋雨倩曾希望骑手能多等几分钟再离开，却收到“还要送下一单，没时间”的回复。对骑手而言，配送效率直接关系到收入，他们往往在与顾客电话沟通并获得“放置指定地点”的授权后，就视为完成交付义务，后续餐品丢失与自己无关。这就形成了一段“责任真空期”：商家已完成餐品制作，骑手已履行配送义务，平台依据用户协议将保管责任转移给用户，而学校通常未被赋予法定看管义务，餐品安全缺乏明确的责任主体保障。

　　在广西大学公共管理学院副院长覃志敏副教授看来，校园外卖失窃看似是治安“小事”，实则折射出多元主体协同治理的深层命题。这一问题考验的不仅是校方的应急处置能力，更关乎如何在学生、平台与学校之间构建可持续的治理共同体。覃志敏表示，技术防范与补偿机制虽能缓解一时之困，但从长远来看，仍需依托制度化的责任划分与常态化的诚信教育。理想的校园治理，应当推动各方从被动应对转向主动共建，通过规则明晰、技术赋能与文化涵育的良性互动，真正筑牢信任基石，实现秩序与温度的统一。